Les 7 clés pour un achat en ligne sûr

Internet vous permet d'aller au supermarché, de renouveler votre garde-robe ou encore de réserver vos prochaines vacances dans le confort de votre maison. C'est pourquoi tous les jours plus d'utilisateurs décident d'acheter en ligne. Le commerce électronique est commode et pratique et si vous appliquez les mesures de protection adéquates, il est également sûr.

Si vous souhaitez acheter en ligne avec votre carte, vous devrez confirmer sur CaixaBank l'ordre de paiement à travers CaixaBankNow pour achever le processus. Lors de la réception du message dans votre application, n'agissez pas à la hâte. Vérifiez avec soin que les données de votre achat sont correctes, notamment le magasin et le montant. Vous avez quelques minutes pour le faire. En cas de doute, annulez l'opération.

De plus, afin d’éviter les escroqueries et de protéger votre argent et vos données, suivez les étapes suivantes lors de vos achats en ligne:

• Agissez avec précaution lorsque vous recevez des superbes offres et liens
  Vous pouvez recevoir de nombreuses offres commerciales dans votre boîte aux lettres ou par tout autre canal, certaines affichant des tarifs bien inférieurs à ceux de la concurrence. Si une offre vous semble trop belle pour être vraie, méfiez-vous. Les prix anormalement bas peuvent représenter un piège pour attirer des acheteurs sans méfiance. Méfiez-vous également des offres qui expirent rapidement. Il s’agit d’une manière de nous inciter à tomber dans le piège, en nous poussant à nous précipiter et à ne pas analyser attentivement la proposition. Renseignez-vous sur d'autres sites Web et auprès d'autres distributeurs pour confirmer la valeur marchande réelle de l'article. En plus de vous méfier des courriels suspects, vous devez également vous méfier des offres qui vous parviennent par d’autres moyens, tels que les messages WhatsApp, les pop-ups ou même les appels téléphoniques. Bien que celles-ci puissent vous intéresser, prenez le temps de vérifier la légitimité du vendeur avant toute opération d'achat ou avant d’ouvrir les liens ou les pièces jointes qui pourraient s’y trouver.
  
  
• Sites Web légitimes
  Que l'adresse des sites Web présente un cadenas et commence par HTTPS:// ne signifie pas qu'ils sont légitimes. Cela nous indique juste que les informations sont chiffrées depuis votre périphérique jusqu'au site Web grâce à un certificat. Les cybercriminels peuvent obtenir ces certificats facilement, par conséquent, le fait qu'un site Web commence par HTTPS, ou, ce qui revient au même, présente un cadenas, ne constitue pas une garantie de validité.
  Il est donc très important de se demander en détail sur quel site Web nous sommes vraiment. Par conséquent, pour vérifier si le certificat numérique est en vigueur et s'il correspond réellement à celui du site Web auquel vous souhaitez accéder, vous pouvez cliquer sur le cadenas et voir des informations détaillées.
  
  
• Connexions sécurisées
  Gardez à l'esprit de ne jamais utiliser les connexions publiques pour réaliser vos achats en ligne, en effet, elles n'offrent aucune garantie de sécurité. Chaque fois que vous devez saisir des informations bancaires ou personnelles pour réaliser des transactions, veillez à le faire à travers un réseau Wi-Fi privé et sécurisé.
  
  
• Aspect du site Web
  Si vous êtes attentifs, l'aspect général du site Web vous offrira probablement des preuves sur sa légitimité. Vous devez examiner en détail le lien et vérifier qu'il est correct. Parfois, la modification d'une seule lettre par une autre similaire est suffisante pour nous piéger. De plus, certains sites Web frauduleux commettent une série d'erreurs de conception qui les trahissent : plusieurs polices de caractères sur la même page, des images de mauvaise qualité ou encore des textes mal traduits, parmi d'autres détails.
  
  
• Prenez votre temps avant de confirmer le paiement avec l'application
  Lorsque vous souhaitez payer sur une boutique en ligne, le système vous demandera de confirmer le paiement à travers CaixaBankNow. Vous recevrez un message dans votre application contenant les détails de l'opération, et indiquant le nom de la boutique et le montant. Avant d'accepter une opération quelconque, vérifiez que toutes ces données sont correctes et correspondent à votre achat. Si vous remarquez une anomalie, annulez l'opération.
  
  
• Avis des autres utilisateurs
  Que vous ayez des doutes sur l'authenticité de la boutique ou que vous deviez choisir parmi plusieurs options, nous vous recommandons d'effectuer des recherches préalables pour trouver des références d'autres utilisateurs. Il est possible que d'autres acheteurs aient partagé leur expérience sur Internet et puissent vous aider à choisir l'option la plus sûre ou qui s'adapte le mieux à vos besoins. 
  
  
• Consultez vos comptes
  Consulter régulièrement le relevé de cartes et de comptes est une mesure de sécurité pour les acheteurs en ligne. Vérifiez que vous êtes l'auteur de tous les mouvements, notamment après un paiement sur un site de commerce électronique. Si vous avez un doute ou des soupçons, contactez votre agence bancaire. Enfin, activez les notifications de votre application bancaire pour vous avertir de toute dépense, même minime, afin de ne pas passer à côté de quelque chose d’anormal.
  
  
• Une carte pour les achats en ligne
  Pour éviter les mauvaises surprises, consacrez une seule carte à vos achats en ligne, avec un solde ajusté à chaque achat effectué par vos soins.
  
  

En fin de compte, ne pas tomber dans les pièces des cybercriminels dépend en particulier de nous, de notre précaution et de notre bon sens et, bien évidemment, il est important de ne pas se laisser aller aux actions trop rapides.