Avec l'arrivée des vacances, l'une des recherches les plus courantes sur Internet est la location de logements de vacances. L'utilisation d'Internet à cette fin est de plus en plus répandue parmi les utilisateurs pour profiter de prix avantageux et d'une gestion simplifiée et plus rapide.

Pendant les vacances, les plates-formes Web spécialisées dans la location de logements de vacances sont remplies d'offres, et les cyberdélinquants peuvent voir ce phénomène comme une opportunité de faire des victimes potentielles.

Comment cette fraude fonctionne-t-elle ?

Les cyberdélinquants cherchent constamment des cibles à escroquer. Les plates-formes Web à usage massif, telles que les plates-formes de location de vacances, sont de bonnes vitrines dans lesquelles il est possible d'offrir de faux produits afin que les victimes potentielles tombent dans le piège.

À propos du modus operandi : 

  • Les cyberdélinquants utilisent des plates-formes Web légitimes et fiables sur lesquelles ils publient de fausses annonces de logements, à des prix très attractifs et avec des photos qui attirent l'attention des victimes.
  • Une fois que la victime potentielle s'intéresse au logement et établit des contacts avec le cyberdélinquant, ce dernier l'invite à suivre ses instructions, qui consistent généralement à lui demander le paiement d'une partie ou de la totalité de la réservation, ou des données personnelles et bancaires pour procéder au paiement.

Dans d'autres cas, le modus operandi peut aussi être le suivant :

  • Le cyberdélinquant envoie des courriels en masse, y compris des liens vers des sites Web appartenant prétendument à des entreprises de location de logements de vacances, mais qui se révèlent être des sites Web frauduleux.
  • Une fois que la victime potentielle accède à ces fausses pages, elle est invitée à fournir ses données personnelles ou bancaires qui seront ensuite utilisées par le cyberdélinquant pour l'escroquer.

Quelles recommandations de sécurité faut-il suivre pour éviter d'être victimes de ce type de fraude ?

CaixaBank souhaite transmettre certaines recommandations de sécurité afin de minimiser les risques d'être victime de fraude à la location de vacances :

  • Il faut faire preuve de bon sens et ne pas accorder de crédibilité à toute offre attrayante (ou bonne affaire) proposée sur Internet sans auparavant vérifier cette information.
  • Il faut prêter attention à l'annonceur et consulter son historique ou ses avis sur la plate-forme.
  • Avant toute transaction, toutes les précautions doivent être prises eu égard à la méthode de paiement. Le fait que l'annonceur demande le paiement par un autre canal que celui proposé par la plate-forme Web est suspect.
  • Il faut toujours se méfier de l'empressement ou des urgences.
  • Il est conseillé d'utiliser des outils tels que Google Street View pour confirmer l'existence et la similitude du bien proposé. 

Que faut-il faire lorsqu'on est victime d'une fraude ?

Si vous êtes victimes de ce type de fraude, il faut :

  • Informer le plus rapidement possible l'entité bancaire dont vous êtes client de la fraude.
  • Porter plainte auprès de la police.
  • Conserver toutes les données et informations relatives à l'annonce et aux contacts établis avec le vendeur présumé, car elles peuvent être requises pendant l'enquête.