Una vegada tinguis descarregada una o diverses targetes de pagament mòbil a CaixaBankNow, ja podràs pagar amb el teu mòbil de forma ràpida i segura.

Hi ha dues maneres de pagar:

1. Desbloquejar i pagar
   
   

   Només has de desbloquejar el mòbil i acostar-lo al punt de venda contactless, i automàticament pagaràs amb la teva targeta favorita.

   Per seguretat, en algunes ocasions et demanarem autenticar el pagament amb el mètode de seguretat que tinguis en el mòbil (empremta, reconeixement facial, patró o pin). Per exemple, si han passat més de 45 segons des que s'ha desbloquejat el dispositiu.
   Després d'autenticar-te has d'acostar novament el mòbil al punt de venda contactless.

2. Pagar amb una altra targeta
   
   Si tens més d'una targeta de pagament mòbil i vols pagar amb alguna que no és la favorita, has de mantenir premuda durant 1 segon la icona de l'app CaixaBankNow, i seleccionar l'opció "Pagar amb el mòbil".
   S'obrirà una pantalla amb totes les teves targetes de pagament mòbil i prement sobre "Pagar amb aquesta targeta" podràs pagar amb la targeta que escullis en aquell moment.

Sempre hi ha una targeta que utilitzes més que una altra. Marca com a favorita la targeta que més utilitzis.

La targeta que estigui marcada com a favorita serà la que s'utilitzarà per defecte per als pagaments "Desbloquejar i pagar".

Per canviar la targeta preferida, accedeix a Les meves targetes i prem “Marcar com a favorita” en la targeta de pagament mòbil que vulguis.

No. Una vegada tinguis una o diverses targetes de pagament mòbil descarregades, podràs pagar sense necessitat d'obrir l'app.

Tanca l'app CaixaBankNow i torna-la a obrir. Hauràs de tornar a baixar la targeta de pagament mòbil.

Prova de moure el mòbil lentament per damunt del datàfon, alguns mòbils tenen un senyal NFC més feble i pot trigar uns segons a llegir la teva targeta.

El pagament mòbil amb CaixaBankNow substitueix el PIN de la targeta pel mètode de seguretat del teu mòbil (empremta, reconeixement facial, patró o PIN), que és un sistema molt més còmode i segur.

Sí. De la mateixa forma que quan fas un pagament amb datàfon, si acostes el mòbil al lector contactless del caixer podràs treure diners. En aquest cas sí que et demanarem el PIN de la targeta.

Només en comerços que acceptin Apple Pay com a mètode de pagament. La resta de targetes de pagament mòbil no disposen de CVV i per tant no podràs fer compres per Internet.

Per poder pagar amb CaixaBankNow, igual que amb qualsevol altra app de pagament, és necessari que estigui seleccionada com a app per defecte per al pagament al teu Android.

Per a això t'has d'adreçar als Ajustos, després a la configuració de connexions sense fil, i accedir a l'opció de prémer per pagar.

Quan baixis la primera targeta de pagament mòbil a CaixaBankNow, et preguntarem per seleccionar-la automàticament.