El identificador es una clave siempre numérica, de 8 a 12 caracteres, que generalmente coincide con el DNI.
El identificador, a diferencia del resto de contraseñas utilizadas en tu banca digital CaixaBankNow, no puede ser modificado desde tu banca digital.
En caso de querer cambiar esta clave deberás dirigirte a tu oficina de CaixaBank.