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Validez de la información

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Las presentes condiciones son las vigentes desde la fecha de su última actualización. CaixaBank se reserva el derecho a modificarlas en cualquier momento, en cuyo caso entrarán en vigor desde su publicación y serán aplicables a todos los usuarios del portal o de los websites desde esa fecha.

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Navegación y personalización

La simple navegación a través de los websites de CaixaBank tiene carácter gratuito y tampoco exige el registro previo del usuario. No obstante, el acceso, contratación o la utilización de algunos productos o servicios podrá requerir que el usuario se registre. En dicho caso, cada uno de dichos productos y servicios se regirá por sus propias condiciones específicas, sin perjuicio de las condiciones aquí previstas.

En algunos de los portales o websites se ofrecerá al usuario la posibilidad de que pueda personalizar las páginas, incluyendo fondos de pantalla diferentes o bien que pueda configurar los accesos a sus productos y servicios favoritos, haciendo que la navegación y la localización de los recursos utilizados sea, eficiente, funcional y por tanto se adapte a los gustos y usos de cada usuario.

Seguridad

El portal y los websites de CaixaBank están provistos de los certificados, sellos o acreditaciones de seguridad y calidad necesarios para ofrecer un entorno seguro a los usuarios. No obstante, le recomendamos que consulte y lea atentamente las Recomendaciones de Seguridad que CaixaBank pone en su portal a disposición de todos los usuarios.

Política de privacidad y protección de datos

CaixaBank cumple íntegramente con la legislación vigente en materia de protección de datos de carácter personal y con los compromisos de confidencialidad propios de la actividad bancaria.

CaixaBank ha adoptado las medidas técnicas necesarias para mantener el nivel de seguridad requerido, según la naturaleza de los datos personales tratados y las circunstancias del tratamiento, con el objeto de evitar, en la medida de lo posible y siempre según el estado de la técnica, su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.

Cuando sea solicitada la cumplimentación de un formulario en el que se recojan datos de carácter personal, se informará al cliente o usuario del destinatario de la información, de la finalidad para la cual se recogen los datos, de la identidad y dirección del responsable del fichero y de la facultad del usuario de ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición al tratamiento de sus datos. Los datos personales recogidos solo serán tratados y/o cedidos con la expresada finalidad, y siempre con el consentimiento del usuario o cliente.

Para que la información que contienen nuestros ficheros esté siempre actualizada y no contenga errores pedimos a nuestros clientes y usuarios que nos comuniquen, a la mayor brevedad posible, las modificaciones y rectificaciones de sus datos de carácter personal.

Política de cookies

Las páginas web de CaixaBank disponen de cookies, que son pequeños ficheros de datos que se almacenan en el ordenador del usuario o cliente y que pueden permitir a nuestros sistemas recordar características o preferencias de la navegación en nuestras páginas web que puedan servir para personalizar su acceso en sucesivas visitas, hacer más segura la navegación, recabar información estadística sobre la navegación efectuada, o conocer preferencias de usuarios.

La política de cookies de CaixaBank se sujeta a la normativa comunitaria y española en vigor, relativa al tratamiento de los datos personales y a la protección de la intimidad en el sector de las comunicaciones electrónicas. En virtud de la misma, CaixaBank le informará de las cookies que utiliza en cada uno de sus sitios web (“Información acerca de las cookies utilizadas”) y, cuando sea preciso, solicitará su consentimiento para poder utilizarlas.

Portales móviles y geolocalización

Algunas de las páginas web de CaixaBank están adaptadas para su uso en dispositivos móviles, por lo que es posible que la presentación y el contenido de las diferentes aplicaciones móviles no coincidan ni sean exactos a los del portal o a de los diferentes websites.

Asimismo, algunas de las páginas web adaptadas para dispositivos móviles o las aplicaciones pueden disponer de funciones de geolocalización, al objeto de determinar cuando el usuario la active, la ubicación de dicho dispositivo en cada momento. Por lo que de esta manera podrá acceder a los servicios que precisen geolocalización y que CaixaBank tenga disponibles.

El acceso a los citados servicios requerirá la activación por parte del usuario de la función de geolocalización en su dispositivo móvil, la cual usted podrá desactivar en cualquier momento,

Propiedad intelectual e industrial

El portal y las páginas web de CaixaBank, las páginas que comprende y la información o elementos contenidos en las mismas, incluyen textos, documentos, fotografías, dibujos, representaciones gráficas, bases de datos, programas informáticos, así como logotipos, marcas, nombres comerciales, u otros signos distintivos, protegidos por derechos de propiedad intelectual o industrial, de los que CaixaBank o las empresas de su Grupo son titulares o legítimas licenciatarias.

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Usos prohibidos y permitidos

Queda prohibida cualquier modalidad de explotación, incluyendo todo tipo de reproducción, distribución, cesión a terceros, comunicación pública y transformación, mediante cualquier tipo de soporte y medio de las obras antes referidas, creaciones y signos distintivos sin autorización previa y expresa de sus respectivos titulares. El incumplimiento de esta prohibición podrá constituir infracción sancionable por la legislación vigente.

No obstante, por su cuenta y riesgo, el usuario podrá descargar o realizar copia de tales elementos exclusivamente para su uso personal, siempre que no infrinja ninguno de los derechos de propiedad intelectual o industrial de CaixaBank. En especial, no podrá alterarlos, modificarlos o suprimirlos ni total ni parcialmente. En ningún caso, ello significará una autorización o licencia sobre los derechos de propiedad de CaixaBank o de las empresas de su Grupo.

Queda prohibido, salvo en los casos en que expresamente lo autorice CaixaBank, establecer enlaces, hipervínculos o links, desde portales o sitios web de terceros a páginas web de CaixaBank distintas de la página principal de su portal, así como presentar las páginas web de CaixaBank o la información contenida en ellas bajo frames o marcos, signos distintivos, marcas o denominaciones sociales o comerciales de otra persona, empresa o entidad.

Información financiera y bursátil

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Legislación aplicable

Las presentes condiciones generales se regirán por la legislación española.