Puedes solicitar un certificado de saldo y rendimientos de tus cuentas en el apartado de 'Saldo y movimientos' de la pestaña "Cuentas" de tu banca digital CaixaBankNow. Para ello:
- Accede a Cuentas > Mis cuentas
- Haz clic sobre el número de cuenta para el que desees pedir el certificado o selecciona la opción 'Ver movimientos' en la lista 'Ver opciones'.
- En la pantalla de movimientos, haz clic en el enlace 'Solicitar certificado de titularidad'para acceder al formulario de solicitud del certificado, tal como te mostramos en la siguiente imagen.
- Una vez en el formulario de solicitud, deberás cumplimentar los siguientes datos:
- o Selecciona el número de cuenta del que solicita el certificado (en el caso de tener una única cuenta, ésta aparecerá seleccionada por defecto).
- o Selecciona los datos que desees que se incluyan en el certificado: saldo a una fecha concreta y titulares de la cuenta que deseas que figuren en el certificado.
- o Selecciona el número de cuenta donde se cargará el coste del certificado. El coste por certificado solicitado es de 15,00 € + IVA.
- Haz clic el botón 'Continuar'.
- En la siguiente pantalla de confirmación podrás ver los datos introducidos y deberás confirmar la solicitud introduciendo la clave que se te pida de tu Tarjeta de tu banca digital CaixaBankNow.
- Una vez realizada la solicitud, se te mostrará la pantalla resultado desde la cual podrás guardarte y/o imprimir (formato pdf) el certificado solicitado.
Desde el apartado Cuentas > Mis certificados puedes consultar todos los certificados que hayas solicitado y descargarlos si lo deseas.