Ten en cuenta las siguientes recomendaciones para garantizar que podamos validar correctamente tu documentación:

Buena iluminación, sin deslumbrar Hazlas en una sala bien iluminada, pero ten cuidado con los brillos. Si tienen reflejos no podremos reconocer bien los caracteres.
¡Cuidado con el flash! No utilices el flash de tu dispositivo, crearás reflejos que nos impedirán poder leer la información.
Si está borroso, no lo podemos leer Comprueba que la imagen sea nítida y que no haya zonas borrosas. Haz zoom y asegúrate de que las letras y la numeración se vean claramente.
Fondo oscuro y encuadrado Haz la foto del documento sobre un fondo oscuro y encuádralo dejando espacio en todos los lados de la imagen (como si fuera un marco).
No cortes ni tapes información Acerca el documento todo lo que puedas para hacer la foto, pero manteniendo los márgenes y sin cortar ni tapar información.
Dos imágenes, una para el anverso y otra para el reverso Necesitarás subir dos imágenes por separado, una para el anverso y otra para el reverso. No guardes ambas imágenes en un mismo archivo.
Con buena resolución Cuanto más alta sea la resolución de la imagen, mejor lo veremos. Debe tener un peso máximo de 10 MB y los formatos aceptados son JPG, TIFF, PNG o PDF.

Consulta las recomendaciones para subir la imagen de tu pasaporte

Qué puedes hacer si no dispones ahora de las imágenes de tu documento de identidad.