Recomendaciones para subir la imagen de tu pasaporte
Ten en cuenta las siguientes recomendaciones para garantizar que podamos validar correctamente tu documentación:
Buena iluminación, sin deslumbrarHazlas en una sala bien iluminada, pero ten cuidado con los brillos. Si tienen reflejos no podremos reconocer bien los caracteres. |
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¡Cuidado con el flash!No utilices el flash de tu dispositivo, crearás reflejos que nos impedirán poder leer la información. |
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Si está borroso, no lo podemos leerComprueba que la imagen sea nítida y que no haya zonas borrosas. Haz zoom y asegúrate de que las letras y la numeración se vean claramente. |
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Fondo oscuro y encuadradoHaz la foto del documento sobre un fondo oscuro y encuádralo dejando espacio en todos los lados de la imagen (como si fuera un marco). |
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No cortes ni tapes informaciónAcerca el documento todo lo que puedas para hacer la foto, pero manteniendo los márgenes y sin cortar ni tapar información. |
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Con buena resoluciónCuanto más alta sea la resolución de la imagen, mejor lo veremos. Debe tener un peso máximo de 10 MB y los formatos aceptados son JPG, TIFF, PNG o PDF. |
Consulta las recomendaciones para subir la imagen de tu DNI/NIE
Qué puedes hacer si no dispones ahora de las imágenes de tu documento de identidad.