Con la llegada de los períodos vacacionales, una de las búsquedas que más se generaliza en Internet es el alquiler de viviendas vacacionales. El uso de Internet para este fin está cada vez más extendido entre los usuarios al proporcionar precios económicos y una gestión mucho más simple y rápida.

Durante las fechas vacacionales, las plataformas web especializadas en el alquiler de viviendas vacacionales, se llenan de ofertas, y este hecho puede ser aprovechado por los ciberdelincuentes como una oportunidad para conseguir potenciales víctimas.

¿Cómo funciona este fraude?

Los ciberdelincuentes están constantemente buscando objetivos a los cuales poder estafar. Las plataformas web de uso masivo, como las plataformas de alquileres vacacionales, son buenos escaparates en los cuales poder ofrecer falsos productos con la finalidad de que las potenciales víctimas caigan en el engaño.

Respecto al modus operandi: 

  • Los ciberdelincuentes utilizan plataformas web legítimas y fiables en las que publican falsos anuncios de viviendas, a precios muy atractivos y con fotografías que atraen la atención de las víctimas.
  • Una vez la potencial víctima se interesa por la vivienda, establece contacto con el ciberdelincuente y procede a seguir sus instrucciones, que generalmente acostumbran a ser el pago de una parte o la totalidad de la reserva, o bien, le solicita datos personales y bancarios para proceder al pago.

Aunque, en otras ocasiones, el modus operandi puede ser:

  • El ciberdelincuente envía correos electrónicos masivos incluyendo enlaces que redirigen a páginas web, supuestamente, de empresas de alquiler de viviendas vacacionales pero que resultan ser páginas web con fines fraudulentos.
  • Una vez la potencial víctima accede a estas páginas falsas, se le solicitan datos personales y/o bancarios que posteriormente serán usados por el ciberdelincuente para estafar a la víctima. 

¿Qué recomendaciones de seguridad se han de seguir para evitar ser víctimas de este tipo de fraude?

CaixaBank quiere trasladar algunas recomendaciones de seguridad para minimizar los riesgos de ser víctima del fraude vacacional:

  • Se debe aplicar el sentido común y no dar credibilidad a toda oferta atractiva (o chollo) que llegue a través de Internet sin antes contrastar esta información.
  • Hay que prestar atención al anunciante y revisar su historial u opiniones que existen de él dentro de la plataforma.
  • Antes de hacer cualquier transacción, hay que extremar todas las precauciones en el método de pago. Se debe sospechar si el anunciante pide el pago por un canal alternativo al que ofrece la plataforma web.
  • Se debe desconfiar siempre de las prisas o las urgencias.
  • Se aconseja usar herramientas como Google Street View para confirmar la existencia y la similitud del inmueble ofertado. 

¿Cómo se debe actuar en caso de ser víctima de fraude?

En caso de ser víctima de este tipo de fraude, se debe:

  • Poner el fraude en conocimiento de la entidad bancaria de la que se sea cliente con la mayor celeridad posible.
  • Interponer una denuncia policial.
  • Guardar todos los datos y la información relativa al anuncio y a los contactos establecidos con el supuesto vendedor, ya que pueden ser requeridos durante la investigación del caso.