1. Estar dado de alta en la banca digital CaixaBankNow.
Autoriza tus compras online accediendo a CaixaBankNow.
Da de alta tu usuario de CaixaBankNow para poder acceder a tu banca digital.
2. Descargar y acceder a la aplicación de CaixaBankNow
La necesitarás para autorizar tus compras online. Deberás acceder con tu usuario y contraseña o datos biométricos. Si no la tienes puedes descargarla aquí:
3. Activar las notificaciones de CaixaBankNow
Cuando tengas que autorizar una compra online, te enviaremos una notificación a tu teléfono para avisarte.
¿Cómo puedes autorizar tus compras online?
En el vídeo te explicamos cómo:
Realiza tus compras como hasta ahora, introduciendo los datos de tu tarjeta en el comercio.
Recibirás una notificación para poder autorizar la compra.
Deberás entrar a la aplicación CaixaBankNow a través de la notificación o accediendo directamente para autorizar la compra (también la puedes cancelar).
Preguntas frecuentes
¿Puedo autorizar las compras por Internet a través de la web de CaixaBankNow?
- Sí, puedes hacerlo desde el ordenador, pero no recibirás el aviso en el momento de la compra si no tienes la aplicación descargada y las notificaciones activadas.
¿Qué sucede si no recibo la notificación?
- Si no recibes la notificación para autorizar la compra, puedes acceder a tu banca digital de CaixaBankNow (aplicación o web) y en el apartado Mensajes o MailBox en “Operaciones pendientes“ podrás autorizar tu compra.
¿Por qué no visualizo la opción de Autorizar la compra al entrar en CaixaBankNow?
- Si al entrar en CaixaBankNow no se muestra el aviso para autorizar tu compra, puedes visualizarlo en “Mensajes” o “MailBox”, en la opción “Operaciones pendientes”.
¿Olvidaste tus claves de acceso a CaixaBankNow?
No hay problema, las puedes recuperar aquí.
A partir de ahora, ¿tengo que autorizar todas mis compras?
No, no todas las compras requerirán autorización. Consulta aquí mas información sobre cuándo no será necesario autorizarlas.