Online kontua ireki

Ez, ez dugu inolako komisiorik kobratuko zure CaixaBankeko online kontuaren zerbitzu nagusiengatik. Jarraian aurkituko dituzu kontratu aurreko informazio guztiarekin xehatutako dokumentuak.

Kontu korrontearen eta banku digitalaren kontratu aurreko informazioa

Zordunketa txartelaren kontratu aurreko informazioa

Komisioei buruzko Informazio Agiria

Online kontua bezeroak online irekitzen duen banku-kontu mota bat da, banketxearen webgunea edo aplikazioa erabilita. Kontu mota horietan, bezeroaren eta bankuaren arteko kontratua internet bidez egiten da.

Banku-konturik onena aukera dezakezu, zure egoeraren eta beharren arabera. Hainbat alderdiri erreparatu diezaiokezu, hala nola online izatea, komisiorik gabekoa, kutxazain askotatik dirua atera ahal izatea, aparteko kosturik gabeko txartel bat lotuta izatea, kalitatezko aplikazio bat izatea, zeina online eragiketa guztietarako erabiltzeko erraza den, ordainketak online edo bizum bidez egin ahal izatea, zure transferentziak kosturik gabe egin ahal izatea.

Zure online kontua erabilita edozein banku-konturekin egin daitezkeen eragiketa guztiak egin ditzakezu, hala nola ordainketak egitea, diru-sarrerak jasotzea, nomina helbideratzea, ordainagiriak kudeatzea, behar duzuna, eta ez da kobratuko administrazio-komisiorik, ezta kontuaren mantentze-komisiorik ere.

Online banku-kontu baten bidez, CaixaBankek zure eskura jartzen dituen 11.600 kutxazainetara sar zaitezke.

Alta emateko, hauek beharko dituzu:

Kamera eta Interneterako konexio ona dituen gailu bat

Zure datu pertsonalak: izena, helbidea, etab.

Espainian bizi bazara, zure dokumentazioa.

• Espainiar nazionalitatea baduzu, eduki eskura zure NANa.
• Espainiar nazionalitatea ez baduzu eta Espainian bizi bazara:
  • Europar edo Schengen eremuko herrialde batekoa baduzu, eduki eskura zure herrialdearen nortasun-agiria edo pasaportea eta Europar Batasunean bizi zarela egiaztatzen duen ziurtagiria
  • Erkidegotik kanpoko nazionalitatea baduzu, zure AIZa eduki beharko duzu.
• Autonomoa bazara, eduki eskura:

1. Altako zentsu-aitorpena (036/037 eredua)
2. Dokumentu hauetako bat:

     - BEZaren urteko laburpena (390 eredua)
- PFEZaren eredua (100/130 eredua)
- Negozio-zifraren justifikazioa BEZ zerga bidez (303 eredua)

Eskaera egiteko erabili behar duzun gailuak kamera eduki behar du.

Dokumentazioa baliozkotu dezakezu bideo-identifikazioko prozesu seguruaren bidez:

• Ziurtatu ondo argiztatutako eta konexio oneko leku batean zaudela.
• Jarraitu arretaz argibideei:

1. Erakutsi zure dokumentuaren aurrealdea.
2. Makurtu eta mugitu aurrealdea, segurtasun-markak ikus daitezen.
3. Erakutsi zure dokumentuaren atzealdea.
4. Esan ozenki pantailan agertuko den kodea.
5. Egin irribarre kamerari!

Online kontua kontratatu ondoren, titular gehiago gehitu ahal izango dizkiozu zure kontuari. Horretarako, CaixaBank-eko bulego batera joan eta bertan eskatu behar duzu.

• Doan izango dira: kontu korrontea mantentzea, administratzea eta erabiltzea, bai jatorrizko titularrarentzat, bai erantsitako titularrentzat. Baita zordunketa-txartel baten jaulkipena eta mantentzea ere.
• Ez dira doakoak izango: txartel gehigarriak eta onuradunen txartelak.

CaixaBank.es webgunetik egin ditzakezu eragiketak, edo CaixaBankNow aplikazioa deskargatuta. Horretarako, lehenik eta behin, zure nortasun-agiriarekin identifikatu beharko duzu, baita zehaztu duzun sartzeko pasahitz seguruarekin ere. Ezagutu zure banku digitalarekin egin dezakezun guztia hemen. Jada bezeroa bazara baina oraindik ez baduzu egin alta CaixaBankNown internet bidez eragiketak egiteko, hemen kontsulta dezakezu nola egin.

• Alta behar bezala egin ondoren, zure CaixaBankNow banku digitalean sartzeko identifikatzailea jasoko duzu posta elektronikoz.
• CaixaBankNow-n sar zaitezke CaixaBank-en webgunearen bidez edo aplikazioa zure mugikorrean deskargatuta.
• CaixaBankNow-n sartzeko gakoak hauek dira:
  • Identifikazioa: zure NANa letrarik gabe.
  • PINa: alta-prozesuan sortu zenuen pasahitza.
• Pasahitza (PINa) gogoan ez baduzu, gure bulegoetako edozeinetara jo beharko duzu gako berri bat eman diezazuten.

Bezeroa bazara eta CaixaBankNow banku digitala erabiltzen hasi nahi baduzu, eman altan CaixaBankNow-n.

Espainiako egoiliarrak ez diren pertsonek alta online egin dezakete CaixaBank-en Holabank kontuarekin. Eduki eskura zure herrialdeko pasaportea edota nortasun-agiria. Esango dizugu zein behar dugun zure herrialdearen arabera.

Hemengo egoiliarrak ez direnentzako online alta eskuragarri duzu.

Inprimakia duela 48 ordu baino gutxiago bete baduzu, mezu elektroniko bat jasoko duzu urrats hauei buruz berri ematen.

48 ordu baino gehiago igaro badira eta zurekin harremanetan jarri ez bagara:

• Egiaztatu spameko karpeta.

Jarri gurekin harremanetan 900 300 900 telefonoan, eskabidean adierazitako helbide elektronikoa zuzena dela egiaztatzeko. Espainian bizi ez bazara, jarri harremanetan [email protected] helbide elektronikoaren bidez.

NANa erabilita zure burua identifikatzen baduzu CaixaBank-eko bulego batean, gaur egun egin ezin dituzun eragiketa hauetarako sarbidea izango duzu:

• Kutxazainean hilean 600 € baino gehiago sartzea eskudirutan txartela erabilita.
• Kutxazainean urtean 1.000 € baino gehiago sartzea eskudirutan txartela erabili gabe.

Transferentzia nazionalak nahiz nazioartekoak egiteko aukera euroa ez den beste dibisa batean, 999 € arte.