La certificación de accesibilidad AA que otorga ILUNION Tecnología y Accesibilidad, empresa referente en la formación sobre accesibilidad y en la evaluación de entornos físicos y tecnológicos, corrobora que la web de CaixaBank.es permite acceder, navegar e interactuar de forma eficaz y autónoma con su site a cualquier persona con discapacidad.
En CaixaBank, hemos sido galardonados con distintos premios a la innovación y accesibilidad web, y esperamos seguir cosechando más en el futuro gracias a todos nuestros clientes
Accesibilidad web Ilunion 2023
AENOR
CaixaBank es el primer banco del mundo que certifica su app con la norma ISO/IEC 25010 con AENOR bajo la característica de Adecuación Funcional.
Aqmetrix
Aqmetrix, desde 1997 establece para las entidades financieras un cuadro de mando integral basado en el análisis permanente del performance (prestación del servicio) y de la oferta de las principales entidades financieras del mercado; en la actualidad dispone de más de 150 entidades calificadas en más de 16 países de Europa y América.
Sello de la Excelencia
CaixaBank ha recibido el Sello a la Excelencia en su máximo nivel en el Estado. Este reconocimiento ha sido otorgado por la European Foundation for Quality Management y distingue a aquéllas Organizaciones, Instituciones y
Empresas que implantan de manera efectiva el Modelo de Excelencia EFQM en su actividad de gestión y se caracterizan por una apuesta firme por lograr la satisfacción de sus Grupos de Interés; entre otros, clientes, empleados y el
global de la sociedad.