Te ayudamos a que puedas realizar tu operación

Denegación por operación pendiente de pago

No has podido realizar la compra o reintegro porque tienes operaciones pendientes de pago:

Tu tarjeta de crédito MyCard¹ carga las operaciones en tu cuenta al día siguiente de la compra, siempre que haya sido confirmada por el comercio o a partir de 48h. Por falta de saldo en tu cuenta, no se han podido pagar las operaciones que tienes pendientes y por este motivo no has podido realizar la operación.

¿Qué debes hacer para seguir comprando? 

Tienes que añadir saldo en tu cuenta para cubrir el total de las operaciones que tienes pendientes de liquidar. Puedes consultar la cantidad pendiente en CaixaBankNow (app o web), entrando en el menú de tu tarjeta y haciendo click en "Próximos cargos": allí visualizarás la cantidad bajo el nombre "Liquidación Impagada".

Cuando dispongas de suficiente saldo en tu cuenta para cubrir las operaciones pendientes, podrás volver a operar con tu tarjeta.